智慧展廳的概念
智慧原本是描述人類的詞語,智慧展廳簡單的說就是像人一樣具有感知,記憶,聯(lián)想邏輯,計算,分析,判斷,決定等多種能力的展廳。它是在數(shù)字展廳之上,從觀眾的需求出發(fā),結(jié)合信息技術(shù),建立全面透徹的感知、泛在的互聯(lián)及智能融合,從而實現(xiàn)提高展廳的服務(wù)水平、管理水平的目的。
智慧展廳的技術(shù)應(yīng)用
(1)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)是利用傳感技術(shù)把所有物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,通過實時感知展廳中各種信息的交換,來實現(xiàn)對物品的智能識別、實時監(jiān)控和跟蹤定位、智能化管理的一種網(wǎng)絡(luò),在智慧展廳中主要是通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)物與物,物與人,人環(huán)境之間泛在的感知和互聯(lián)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了展廳中藏品、觀眾與管理人員相互隔離的狀態(tài),實現(xiàn)了展廳對展品及觀眾的信息采集、分析及智能化處理,使管理水平有了質(zhì)的飛躍。
(2)云計算技術(shù)。云計算技術(shù)可以深入分析采集到的展廳中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),并進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析、匯總和計算,以便及時獲取準(zhǔn)確、有用的信息。另外,智慧展廳的展示方式要求根據(jù)用戶交互要求對展示信息進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整,對技術(shù)來說是一項極大的挑戰(zhàn),云計算將為這一挑戰(zhàn)提供了很好的解決方案。
(3)移動互聯(lián)。移動互聯(lián)技術(shù)的主要內(nèi)容為移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和手持終端設(shè)備。手持終端現(xiàn)在已經(jīng)成為社會大眾常用的信息終端,一方面它為智慧展廳必需的物聯(lián)網(wǎng)和泛在計算提供了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ),另一方面它改變了觀眾與展廳的信息互動方式,使觀眾在任何時間、任何地點都可以訪問展廳,搜索自己感興趣的展品信息,實現(xiàn)了觀眾對信息的主動獲取。
(4)大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)5是指體量大,價值密度低,要求急速處理的數(shù)據(jù),它往往與云計算技術(shù)緊密相連。智慧展廳系統(tǒng)里提及的“大數(shù)據(jù)”,通常是指展廳數(shù)據(jù)庫中存在大量文字、圖片、音視頻等數(shù)據(jù),比如各類傳感器件周而復(fù)始地產(chǎn)生大量監(jiān)測數(shù)據(jù),視頻監(jiān)控攝像頭實時攝取的大量視頻,觀眾操作展品的記錄,觀眾使用 APP 及官網(wǎng)的歷史記錄,反饋信息等各個方面的大量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用是數(shù)字展廳向智慧展廳過渡的必然階段。它能從大量、復(fù)雜、凌亂的數(shù)據(jù)背后發(fā)掘出展廳觀眾的興趣愛好和生活習(xí)慣等,從而為展廳的展覽、發(fā)展、服務(wù)方式、管理方式等重大決策提供依據(jù),進(jìn)行針對性的調(diào)整和優(yōu)化,為智慧展廳的建立奠定基礎(chǔ)。
智慧展廳的特點
與傳統(tǒng)展廳、數(shù)字展廳相比較,智慧展廳設(shè)計有以下特點:
(1)具有全面透徹的感知、分析、判斷等的能力。
(2)互聯(lián)網(wǎng)思維和移動技術(shù)讓它的服務(wù)無處不在。
(3)強(qiáng)調(diào)人的主體地位,深入挖掘不同層次觀眾的參觀需求,支持觀眾主動獲取信息,最終目標(biāo)是給觀眾以良好的參觀體驗等。
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